आप अपने मार्केटिंग अभियानों में प्रभावी कॉल-टू-एक्शन (सीटीए) का उपयोग न करके टेबल पर पैसा छोड़ रहे हैं।

अप्रतिरोध्य सीटीए बनाने और लोगों के उच्च प्रतिशत को अपने मार्केटिंग फ़नल से नीचे ले जाने में आपकी मदद करने के लिए, हमने 15 प्रासंगिक कॉल-टू-एक्शन आंकड़ों की एक सूची तैयार की है।
हमने नवीनतम शोध पत्रों, रिपोर्ट और केस स्टडी के लिए इंटरनेट खंगाला। फिर, हमने कॉल-टू-एक्शन आँकड़ों की इस व्यापक सूची को इकट्ठा करने के लिए विशेषज्ञों का साक्षात्कार लिया।
ये आँकड़े आपको यह समझने में मदद करेंगे कि रूपांतरण और क्रिया को चलाने वाले प्रभावी CTA को कैसे तैयार और कार्यान्वित किया जाए। आइए नीचे इनमें से प्रत्येक CTA आँकड़े देखें।
1. ईमेल CTA को 3-5% की औसत क्लिक-थ्रू दर (CTR) प्राप्त होती है। (डाटाबॉक्स)
सीटीए ईमेल मार्केटिंग की रोटी और मक्खन हैं। पिछले कुछ वर्षों में, डाटाबॉक्स टीम ने पाया कि ईमेल सीटीए को औसत क्लिक-थ्रू दर मिली है 3-5% उनके 40% से अधिक योगदानकर्ताओं के लिए।
छवि स्रोत
हालांकि, इसका मतलब यह नहीं है कि 5% सीटीआर को पार करना असंभव है। हालांकि चुनौतीपूर्ण, डाटाबॉक्स के 15% से अधिक योगदानकर्ताओं ने उल्लेख किया कि ईमेल सीटीए ने उन्हें 10% से अधिक की क्लिक-थ्रू दर हासिल करने में मदद की।
2. 43% विपणक प्रति ईमेल केवल एक CTA का उपयोग करते हैं, जबकि 30% प्रति ईमेल दो का उपयोग करते हैं। (डाटाबॉक्स)
यदि आपकी पहली प्रवृत्ति आपके ईमेल में अधिक से अधिक सीटीए जोड़ रही है, तो आपको अपनी रणनीति पर पुनर्विचार करने की आवश्यकता है। डाटाबॉक्स के निष्कर्षों के मुताबिक, अधिक हमेशा बेहतर नहीं होता है।
विपणन उत्तरदाताओं में से, 43% ने प्रति ईमेल केवल एक सीटीए का उपयोग करने का उल्लेख किया। दूसरी ओर, 30% ने कहा कि वे प्रति ईमेल दो CTA का उपयोग करते हैं।
ए Wordstream द्वारा समान खोज इंगित करता है कि एकल कॉल-टू-एक्शन वाले ईमेल क्लिकों को 371% से अधिक और बिक्री को लगभग 1617% तक बढ़ा सकते हैं।
अंत में, ओमनीसेंड का 229 मिलियन ईमेल का विश्लेषण ब्लैक फ्राइडे के दौरान साइबर सोमवार की अवधि में भेजे जाने से पता चला कि तीन या अधिक सीटीए वाले ईमेल में तीन सीटीए से कम वाले ईमेल की तुलना में कम क्लिक-थ्रू दर होती है।
3. वैयक्तिकृत कॉल-टू-एक्शन बुनियादी सीटीए की तुलना में 202% बेहतर प्रदर्शन करते हैं। (हबस्पॉट)
छह महीने की समय सीमा में 330,000 से अधिक सीटीए का विश्लेषण और तुलना करने के बाद, हमने पाया कि व्यक्तिगत सीटीए मूल सीटीए से 202% बेहतर रूपांतरित होते हैं।
ऐसा इसलिए, क्योंकि जब वैयक्तिकृत सीटीए की बात आती है, तो आप अपने दर्शकों के सामने ऐसी सामग्री रख रहे होते हैं जो उनके खरीदारों की यात्रा के साथ संरेखित होती है और उनकी रुचियों के अनुरूप होती है।
4. अगर ग्राहक खरीदारी के बाद के पेज पर CTA बटन देखते हैं, तो सोशल मीडिया पर उनकी खरीदारी के बारे में समाचार साझा करने की संभावना 16 गुना अधिक है। (डिजिटल ओएसिस)
आपके व्यवसाय के बारे में प्रचार करने वाले ग्राहकों से बेहतर कुछ नहीं है। और यदि आप ग्राहकों को अपने सोशल मीडिया हैंडल पर अपनी नवीनतम खरीदारी के बारे में समाचार साझा करने के लिए प्रोत्साहित करना चाहते हैं, तो सुनिश्चित करें कि वे कुछ ही क्लिक में ऐसा कर सकते हैं।
खरीदारी के बाद के पेज पर CTA बटन एम्बेड करना अत्यधिक प्रभावी हो सकता है। यदि ग्राहक खरीदारी के बाद के पृष्ठ पर CTA से ऐसा करने के लिए कहते हैं, तो उनकी खरीदारी के बारे में समाचार सोशल मीडिया पर साझा करने की संभावना 16 गुना अधिक होती है।
ग्राहकों को अपने व्यवसाय के बारे में प्रचार करने के लिए प्रोत्साहित करने का यह एक शानदार तरीका है।
5. लाल सीटीए बटन लगातार हरे रंग से बेहतर प्रदर्शन करता है। (सीएक्सएल)
लाल रंग अक्सर नकारात्मक भावनाओं से जुड़ा होता है। इसके बावजूद, लाल सीटीए लगातार हरे रंग से बेहतर प्रदर्शन करते हैं।
सीएक्सएल ने इसे व्यापक रूप से कवर किया उनका एक लेखजहां उन्होंने कई अध्ययनों का उल्लेख किया, जिनमें डीमिक्स और हबस्पॉट (जो हम हैं) और वीडब्ल्यूओ द्वारा किए गए अध्ययन शामिल हैं।
लेकिन अभी तक अपने CTA बटन को लाल रंग में रंगने न जाएं।
क्या होगा यदि आपके लैंडिंग पृष्ठ पर लाल CTA बटन जबरदस्ती दिखाई देता है? क्या होगा अगर यह डिजाइन के साथ ठीक नहीं है? इसलिए पृष्ठ के दृश्य पदानुक्रम पर विचार करना महत्वपूर्ण है।
6. माइकल एगार्ड, एक रूपांतरण अनुकूलन सलाहकार, ने CTA बटन को नीचे रखकर एक लंबे लैंडिंग पृष्ठ की रूपांतरण दर में आश्चर्यजनक रूप से 304% की वृद्धि की। (सीएक्सएल)
मार्केटिंग में, सुनहरा नियम यह है कि आप अपने कॉल टू एक्शन को तह से ऊपर रखें। हालांकि, ऐसा हमेशा नहीं होना चाहिए, क्योंकि लैंडिंग पृष्ठ के शीर्ष पर केवल एक सीटीए होना उपयोगकर्ता के लिए कार्रवाई करने के लिए बहुत जल्दी हो सकता है।
बहुत बड़ा, उनकी एक रिपोर्ट मेंने उल्लेख किया है कि डिज़ाइन संकेतों की परवाह किए बिना, लगभग 91-100% लोग तह से आगे स्क्रॉल करते हैं।
पृष्ठ के शीर्ष पर बहुत कम जुड़ाव है, इसलिए पृष्ठ के शीर्ष पर केवल एक सीटीए होना रूपांतरण चलाने के लिए सबसे प्रभावी रणनीति नहीं हो सकती है।
माइकल अगार्ड, एक स्वतंत्र सीआरओ सलाहकार, कॉल-टू-एक्शन के साथ प्रयोग करना पसंद करता है। अपने एक प्रयोग में, उन्होंने CTA बटन को एक बहुत लंबे लैंडिंग पृष्ठ के नीचे रखा।
ऐसा करने से उन्हें रूपांतरण दर बढ़ाने में मदद मिली चौंका देने वाला 304%।
हालांकि, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि माइकल के लिए जो काम करता है वह आपके लिए जरूरी नहीं है। जैसा कि रूपांतरण अनुकूलन दुनिया में सभी चीजों के साथ होता है, सीटीए के विभिन्न रूपों का स्वयं परीक्षण करने की अत्यधिक अनुशंसा की जाती है।
7. पार्टनरस्टैक ने अपनी होमपेज सीटीए कॉपी को “बुक ए डेमो” से “गेट स्टार्ट” करने के बाद अपनी रूपांतरण दर में 111.55% की वृद्धि की।
पार्टनरस्टैकएक भागीदार इकोसिस्टम प्लैटफ़ॉर्म, अपने होमपेज CTA कॉपी को “बुक ए डेमो” से “गेट स्टार्ट” में ट्वीक करके अपनी रूपांतरण दर को 6.66% से बढ़ाकर 14.09% (+111.55%) करने में कामयाब रहा।
पहले:
बाद में:
जो केवेन्स, डिमांड जनरल के निदेशक पार्टनरस्टैक और के संस्थापक बी2बी सास समीक्षा उल्लिखित:
“बुक ए डेमो’ की तुलना में ‘गेट स्टार्टेड’ ने बेहतर परिणाम क्यों दिए, इसका मेरा सबसे अच्छा अनुमान यह है कि ‘गेट स्टार्टेड’ को ऐसा लगता है कि हम अपने ग्राहकों की समस्या को हल करने में मदद करने की कोशिश कर रहे हैं, जबकि ‘बुक ए डेमो’ हमें ऐसा लगता है’ मैं उन्हें बिक्री चक्र में लाने की कोशिश कर रहा हूं।
पार्टनरस्टैक ने अपनी CTA कॉपी में बदलाव करके अपना ध्यान बिक्री-संचालित दृष्टिकोण से ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण पर स्थानांतरित कर दिया।
8. ग्रो एंड कन्वर्ट ने एक लैंडिंग पृष्ठ पर विभिन्न स्थानों पर एक ईमेल कैप्चर फॉर्म की रूपांतरण दरों पर एक व्यापक अध्ययन किया (बढ़ो और रूपांतरित करो).
हाल ही में, एक लैंडिंग पेज पर अलग-अलग स्थानों पर ईमेल कैप्चर फॉर्म रखकर ग्रो एंड कन्वर्ट एक्सप्लोर किया गया और मोटे तौर पर रूपांतरण दरों का अनुमान लगाया गया। नीचे अध्ययन से परिणाम देखें।
प्लेसमेंट |
मोटा रूपांतरण दर |
साइडबार सीटीए |
0.5% – 1.5% |
पोस्ट CTAs का सामान्य अंत |
0.5% – 1.5% |
पॉप अप |
1% – 8% |
स्लाइडर्स और बार |
1% – 5% |
स्वागत गेट्स |
10% – 25% |
फीचरबॉक्स |
3% – 9% |
नेवबार |
भिन्न |
9. अपने लैंडिंग पृष्ठ CTA के तहत सामाजिक प्रमाण शामिल करने से ऑगमेंटिव को अपनी रूपांतरण दर में 68% की वृद्धि करने में मदद मिली।
रयान स्कोलनएक स्वतंत्र पीपीसी सलाहकार और सीआरओ विशेषज्ञ, ने एक साधारण समीक्षा विजेट के तहत कार्यान्वित किया संवर्द्धन के लैंडिंग पृष्ठ कॉल-टू-एक्शन बटन।
कुछ हफ्तों के परीक्षण के बाद, यह स्पष्ट था कि उनके लैंडिंग पृष्ठ CTAs के अंतर्गत सामाजिक प्रमाण शामिल करने से रूपांतरण दर में 68.02% की वृद्धि हुई।
यह इंगित करता है कि आपके कॉल-टू-एक्शन के नीचे सामाजिक प्रमाण जोड़ना विश्वास बनाने का एक शानदार तरीका हो सकता है।
10. सीटीए के तहत डाउट रिमूवर्स को शामिल करने से घुमंतू रसोइयों को अपनी रूपांतरण दर को 124% तक बढ़ाने में मदद मिली।
कॉल-टू-एक्शन बटन के तहत डाउट रिमूवर शामिल करना गेम-चेंजर हो सकता है।
यदि आप सोच रहे हैं कि संदेह दूर करने वाला क्या है, तो यह कॉल-टू-एक्शन बटन के नीचे पाठ का एक छोटा सा टुकड़ा है जो किसी भी चिंता या घर्षण के संभावित बिंदुओं को दूर करने के लिए है जो आपके दर्शकों को वांछित कार्रवाई करने से रोक सकता है।
यह आपके उत्पाद/सेवा के भावनात्मक लाभों का उल्लेख करने के लिए भी एक अच्छी जगह हो सकती है।
कॉल-टू-एक्शन के तहत डाउट रिमूवर लागू करने के बाद, घुमंतू कुक रूपांतरण दरों में 124% तक की वृद्धि देखी गई, मूल रूपांतरण दर 9.5% की चार सप्ताह में 21.3% तक बढ़ गई।
11. कम अव्यवस्था और अधिक सफेद स्थान से घिरे सीटीए रूपांतरण दरों को 232% तक बढ़ा सकते हैं। (वीडब्ल्यूओ)
जैसा वीडब्ल्यूओ द्वारा रिपोर्ट किया गयाओपन माइल ने अव्यवस्था को हटाने और अपने लैंडिंग पृष्ठ CTA के चारों ओर सफेद स्थान जोड़ने के बाद रूपांतरणों में 232% की भारी वृद्धि देखी।
अपने CTA के आस-पास के क्षेत्र से विकर्षणों और अनावश्यक तत्वों को हटाने से स्पष्टता और ध्यान केंद्रित करने की भावना पैदा करने में मदद मिल सकती है।
12. ईमेल फ़ील्ड से छुटकारा पाने से Kommunicate को अपने CTA बटन पर 25.5% क्लिक बढ़ाने में मदद मिली। (वीडब्ल्यूओ)
आजकल लोग इस बारे में चुनाव कर रहे हैं कि वे अपने ईमेल किसके साथ साझा करते हैं, अपने CTA बटन से ईमेल सबमिशन फ़ील्ड को हटाने की सलाह दी जाती है।
संवाद वही एक जैसा किया।
जैसा कि वीडब्ल्यूओ द्वारा रिपोर्ट किया गया है, कॉम्यूनिकेट ने सीटीए बटन से ईमेल सबमिशन फ़ील्ड को हटाने के बाद अपने “मुफ्त में प्रयास करें” सीटीए पर क्लिक में 25.5% की वृद्धि देखी।
13. टेक्स्ट-आधारित से बटन-आधारित CTA पर स्विच करने और इसे और अधिक दृश्यमान बनाने से वाइनयार्ड को अपने CTR में 32.12% की वृद्धि करने में मदद मिली। (वीडब्ल्यूओ)
यूके में स्थित एक लक्ज़री होटल वाइनयार्ड, अपने कमरे के बुकिंग पेज पर आने वाले लोगों की संख्या बढ़ाना चाहता था।
प्रारंभ में, उनका कॉल-टू-एक्शन पाठ-आधारित प्रारूप में था और उनके पृष्ठ के निचले भाग में छिपा हुआ था, जिससे संभावित ग्राहकों और आगंतुकों द्वारा इस पर ध्यान देना बहुत कठिन हो गया था। इसलिए, उन्होंने CTA को इसके द्वारा अधिक दृश्यमान बनाने का निर्णय लिया:
- बटन-आधारित CTA पर स्विच करना।
- इसे ऊपर ले जाना, सुनिश्चित करें कि यह अधिक दिखाई दे रहा है।
पहले:
बाद में:
इस थोड़े से बदलाव से वाइनयार्ड टीम को अपने कमरे के बुकिंग पृष्ठ पर क्लिक-थ्रू 32.12% तक बढ़ाने में मदद मिली – जो एक प्रभावशाली संख्या है।
14. अपने सीटीए बटन को बड़ा और गहरा बनाने से डेमियो को अपनी रूपांतरण दर 57.79% तक बढ़ाने में मदद मिली।
डेमियो व्यवसायों को लाइव, रिकॉर्डेड और स्वचालित वेबिनार बनाने, प्रबंधित करने और लॉन्च करने में मदद करता है।
फरवरी 2023 में, डेमियो टीम ने अपने धन्यवाद पृष्ठ पर एक परीक्षण लागू किया, जिसे डेमियो पर आयोजित वेबिनार या कार्यक्रम में भाग लेने के बाद लोगों के सामने रखा गया।
उन्होंने वैरिएंट के लिए अपने सीटीए को बड़ा और गहरा बनाया। उन्होंने 13 दिनों तक A/B परीक्षण किया, और परिणाम अविश्वसनीय थे।
मूल संस्करण की रूपांतरण दर 1.59% थी, जबकि संस्करण की प्रभावशाली 2.53% रूपांतरण दर थी। अंततः वैरिएंट में नियंत्रण की तुलना में 57.79% अधिक रूपांतरण दर थी।
यह आपके सीटीए बटन को आसानी से ध्यान देने योग्य और दृश्यमान बनाने का एक और मामला है।
15. अपनी CTA कॉपी में मानवीय स्पर्श जोड़ने से Mailmodo को उनकी रूपांतरण दर 2x से अधिक करने में मदद मिली।
मेलमोडो टीम अपनी रूपांतरण दर में सुधार करने के लिए अपने सीटीए के साथ बड़े पैमाने पर प्रयोग कर रही है। हाल ही में, टीम ने ब्रांड के होमपेज पर जेनरिक “बुक ए डेमो” को “टॉक टू ए ह्यूमन” में बदल दिया, जिसके प्रभावशाली परिणाम मिले।
मेलमोडो ने रूपांतरण दर में 110.35% की वृद्धि देखी, 0.29% से 0.61%। तरुण अग्रवालमेलमोडो में विकास के वीपी ने कहा, “मेरा मानना है कि आपके सीटीए में एक मानवीय स्पर्श जोड़ने से लेन-देन की प्रतियों का उपयोग करने की तुलना में बेहतर काम होता है।”
संक्षेप में, समान-पुराने लेन-देन संबंधी और सामान्य CTAs से अपना ध्यान बदलकर और उन्हें एक मानवीय स्पर्श देकर अपने मार्केटिंग गेम को समतल करना एक अच्छा अभ्यास है।
बिल्कुल सही सीटीए तैयार करना
एक अच्छी तरह से तैयार और कार्यान्वित सीटीए आपकी वेबसाइट से बाहर आने वाले आगंतुक या वांछित कार्रवाई करने के बीच अंतर कर सकता है। सबसे छोटे विवरण का गंभीर प्रभाव हो सकता है, चाहे वह रंग, प्लेसमेंट या टेक्स्ट हो।
इस पोस्ट में वर्णित पंद्रह CTA आँकड़ों को प्रेरणा के रूप में और निरंतर परीक्षण और अनुकूलन के साथ, आप प्रभावी CTAs तैयार कर सकते हैं जो आपकी क्लिक-थ्रू और रूपांतरण दरों को बेहतर बनाने में आपकी सहायता करेंगे।